Reclami
PAAV
La tutela dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Per conoscere in dettaglio come vengono trattate e protette le tue informazioni dal partner Treezor, puoi consultare l’Informativa sulla Privacy.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti sono per noi una priorità.
Per questo motivo, Stantup Service ha definito procedure precise e trasparenti per la gestione dei reclami, garantendo ascolto, tempestività e correttezza nella valutazione delle segnalazioni ricevute.
Attraverso questa sezione, ogni cliente – attuale, potenziale o portatore di interesse – ha la possibilità di segnalare problematiche o disservizi legati ai prodotti e ai servizi offerti. Tutti i reclami vengono presi in carico, registrati e gestiti con la massima attenzione, seguendo un processo strutturato che assicura risposte chiare e nei tempi previsti dalla normativa.
Per agevolare la comunicazione, mettiamo a disposizione diversi canali ufficiali attraverso cui inoltrare un reclamo: e-mail dedicata, app, sito web e contatti diretti. Ogni segnalazione rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento e di rafforzamento del rapporto con i nostri clienti.
Puoi consultare e scaricare la nostra Informativa sulle Procedure di Reclamo e Controversie cliccando sul pulsante qui sotto.